Conditions générales de ventes

Prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens et ne comprennent ni les taxes, ni les frais de port.Toute commande et achat d’un forfait sont payables en dollars canadiens.

 

Réservation et paiement

Pour réserver votre place, vous devez effectuer un dépôt via Paypal selon le montant prédéterminé en vigueur au moment de la réservation.Le solde de votre forfait est payable :Avec Paypal 5 jours avant votre arrivée;En argent comptant à votre arrivée;Avec un chèque certifié ou une traite bancaire à votre arrivée.Aucun chèque personnel ne sera accepté.

 

Report

Vous pouvez reporter un forfait 7 jours ouvrables avant sa tenue et identifier une autre date disponible à l’intérieur de six mois suivant la date prévue sur votre réservation de départ.Si vous voulez reporter un forfait à moins de 7 jours ouvrables avant sa tenue, vous perdrez votre dépôt et devrez en verser un autre pour effectuer une nouvelle réservation.

 

Annulation

En toute circonstance aucun remboursement pour votre dépôt. Aucun remboursement sur les forfaits en cours.Avant la tenue du forfait et lorsque la somme totale a été versée, vous ne pouvez l’annuler à moins de force majeure, c'est-à-dire une mortalité dans votre famille immédiate ou encore pour une cause de maladie pour vous-même ou pour un des membres de votre famille immédiate. Une preuve écrite vous sera demandée. Si tel est le cas, deux choix s’offrent à vous :Nous vous donnons l’opportunité de reporter votre forfait (voir nos modalités de report) ou encore;Pour l’annuler et recevoir un remboursement sur le solde après dépôt, un frais de 5 % sera retenu.

 

Livraison

Veuillez prévoir de deux à quatre jours pour le traitement de votre commande, sauf rares exceptions. La livraison de votre colis est assurée par Postes Canada dans un délai de 5 jours ouvrables partout au Québec. Pour toute livraison à l’extérieur du Québec, il faut compter un délai minimal de 15 jours ouvrables.