En raison de notre petite taille d’entreprise, les annulations ont des répercussions négatives importantes. Par conséquent, notre politique est stricte. En effet, une annulation de dernière minute nous laisse aucune possibilité d’offrir votre forfait à une autre personne, car il y a une préparation alimentaire à effectuer dans la semaine avant le début de la cure.
- Pour réserver votre place, vous devez effectuer un dépôt de 525 $
- Le solde de votre forfait est payable à votre arrivée par carte de crédit, en argent comptant ou par virement Interac. Aucun chèque ne sera accepté.
15 jours et plus avant le début de votre cure :
- Vous pouvez reporter votre forfait et identifier une autre date disponible à l’intérieur de six mois suivant la date prévue sur votre réservation de départ.
- Vous pouvez annuler votre forfait. Un frais administratif de 150 $ sera retenu sur votre dépôt. Le reste du montant vous sera remboursé par chèque ou par virement Interac.
15 jours et moins avant le début de votre cure :
- Pour une annulation, aucun remboursement de votre dépôt.
- Si vous voulez reporter un forfait, vous perdez votre dépôt et devrez en verser un autre pour effectuer une nouvelle réservation.
Autres conditions :
- Aucun remboursement sur les forfaits en cours.
- Le Centre de cure Sylvie Poisson se réserve le droit d’annuler une cure santé avant sa tenue. Dans ces conditions, vous pouvez reporter votre forfait ou votre dépôt vous sera remboursé en totalité.